Informações Gerais

Quais nossos horários de atendimento?

Dias de semana (segunda a sexta) - das 08:00 às 17:30

Finais de semana (sábado) - das 08:00 às 12:00

Não atendemos de Domingo e Feriados.

Em quanto tempo a Casa da Bebida vai me responder?

Depende do canal de atendimento. Mas estamos em prontidão para um atendimento rápido, eficiente e personalizado nos horários de atendimento que são para dias úteis, sendo os dias de semana (segunda à sexta) e nos sábados, no período da manhã.

Como falar com a Casa da Bebida?

Provavelmente você encontrará a resposta para alguma de suas dúvidas através de nossa central de atendimento em forma de perguntas e respostas.

Caso sua dúvida não conste em nossa central de atendimento, ou você não tenha nenhuma pergunta para fazer ou dúvida para tirar, e queira fazer uma troca ou devolução você pode mandar diretamente um e-mail para nossa equipe através do faleconosco@casadabebida.com.br solicitando o procedimento de trocas e devoluções. Ou se preferir, pode entrar em contato via WhatsApp pelo número (62) 98111-9453.

Quais informações preciso ter em mãos para ter um bom atendimento?

Certifique-se de possuir todas as informações possíveis como: número do pedido, número da Nota Fiscal, e-mail da compra realizada, CPF, fotos, etc. Isso ajudará para podermos lhe ajudar da forma mais rápida e eficiente possível.

Entre em contato:

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