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faleconosco@casadabebida.com.br (62) 3142-8288De segunda a sexta-feira das 8h00 às 17h30 e sábado das 08h00 às 12h00.
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Quais nossos horários de atendimento?
Dias de semana (segunda a sexta) - das 08:00 às 17:30
Finais de semana (sábado) - das 08:00 às 12:00
Não atendemos de Domingo e Feriados.
Em quanto tempo a Casa da Bebida vai me responder?
Depende do canal de atendimento. Mas estamos em prontidão para um atendimento rápido, eficiente e personalizado nos horários de atendimento que são para dias úteis, sendo os dias de semana (segunda à sexta) e nos sábados, no período da manhã.
Como falar com a Casa da Bebida?
Provavelmente você encontrará a resposta para alguma de suas dúvidas através de nossa central de atendimento em forma de perguntas e respostas.
Caso sua dúvida não conste em nossa central de atendimento, ou você não tenha nenhuma pergunta para fazer ou dúvida para tirar, e queira fazer uma troca ou devolução você pode mandar diretamente um e-mail para nossa equipe através do faleconosco@casadabebida.com.br solicitando o procedimento de trocas e devoluções. Ou se preferir, pode entrar em contato via WhatsApp pelo número (62) 98111-9453.
Quais informações preciso ter em mãos para ter um bom atendimento?
Certifique-se de possuir todas as informações possíveis como: número do pedido, número da Nota Fiscal, e-mail da compra realizada, CPF, fotos, etc. Isso ajudará para podermos lhe ajudar da forma mais rápida e eficiente possível.
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Há mais de 16 anos, a Casa da Bebida é referência quando o assunto é excelência, variedade e procedência no mundo dos destilados. Somos o maior e-commerce de bebidas premium do Brasil, com uma curadoria impecável dos rótulos mais desejados do mundo — tudo com garantia de origem legal, entrega rápida e segura para todo o território nacional.
Mais do que vender bebidas, entregamos experiências. Casa da Bebida — onde os grandes brindes começam.
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